EPR Sul de Minas anuncia início das operações de atendimento a usuários nas oito rodovias concedidas

EPR Sul de Minas anuncia início das operações de atendimento a usuários nas oito rodovias concedidas

Recursos estarão disponíveis a partir de zero hora do dia 09 de outubro de 2023

 

Pouso Alegre, 07 de outubro de 2023 – Os motoristas que trafegam pelo conjunto de rodovias do sul do estado de Minas Gerais (BR-459/MG173/MG 290/ MG-459/MG-295/ MG-455/ CMG – 146 e LMG – 877), entre as cidades de Itajubá, Pouso Alegre, Poços de Caldas, Jacutinga, Monte Sião, Bueno Brandão, Gonçalves, Andradas, entre outras, passarão a contar com socorro médico, mecânico e demais formas de atendimento ao usuário a partir de zeros hora do dia 09 de outubro de 2023. A concessionária EPR Sul de Minas, que opera as vias, inaugurará nesta data cinco bases de serviço que funcionarão 24 horas por dia e contarão com quatro ambulâncias, seis guinchos, três caminhões-pipas, cinco viaturas de inspeção, veículos para resgate de animais, além de um Centro de Controle Operacional.

“A equipe do Centro de Controle Operacional, o CCO, será responsável por acionar os recursos para suporte em emergências e atendimento médico ou socorro mecânico. Também irá abastecer os canais de comunicação com os usuários, para que possam acompanhar as condições de trânsito nas rodovias”, explica a diretora executiva, Érica Kawatake.

Outro serviço que estará disponível é o sinal 4G em toda extensão das oito rodovias que fazem parte da concessão. Um projeto que levará conectividade para usuários das rodovias e moradores da região, além de ampliar a eficiência da prestação de serviços pela concessionária. A rede 4G também permitirá à EPR Sul de Minas seguir com um projeto de modernização de vias e de sua infraestrutura, ampliando serviços e melhorando a comunicação, controle de frotas e o monitoramento da via. Além disso, a inovação amplia a segurança dos condutores facilitando o contato com a Concessionária ao longo do percurso pelas rodovias, garantindo a agilidade nos atendimentos e ampliando a qualidade da informação entre usuários e Concessionária.

 

Sobre as praças de pedágio

A partir de zero hora do dia 09 de outubro, terá início, conjuntamente com os serviços aos usuários a operação de três praças de pedágio localizadas na BR-459 – no km 117,3 – Santa Rita do Sapucaí, km 40,5 – Caldas e km 80,9 – em Senador José Bento. estes locais funcionarão em formato de preparação e divulgação, período chamado de operação assistida para informações aos usuários. E, a partir de zero horas do dia 09 de outubro, acontecerá o início efetivo de toda a estrutura operacional da EPR Sul de Minas. O valor da tarifa básica praticado em todas as praças será de R$9,20.

Outro recurso importante, que estará disponível aos usuários, é o desconto de usuário frequente – DUF. Um mecanismo de descontos progressivos, disponibilizado para condutores de veículos leves, que optarem pela passagem na via automática com TAG. Na primeira passagem pelo pedágio será cobrado o valor integral da tarifa e a partir da segunda passagem pela mesma praça e no mesmo sentido o desconto já será aplicado. O abatimento do valor da tarifa é realizado até a 30ª passagem, no intervalo de um mês. No período subsequente, o ciclo de descontos retorna do início.

Além do DUF, estará disponível aos usuários as formas de pagamento via cartão de crédito ou débito, vale pedágio e dinheiro.

Confira abaixo a localização das Bases Operacionais:

BSO 1 – MG-290 – Ouro Fino – km 53

BSO 2 – BR-459 – Itajubá – km 161,7

BSO 3 – MG- 173 – Cachoeira de Minas – km 2,8

BSO 4 – BR-459 – Ipuiuna – km 57,7

BSO 5 – MGC – 146 – Andradas – km 627,4

Localização das praças de pedágio e funcionamento

PP 01 – Caldas – km 40,5

PP 02 – Senador José Bento – km 80,9

PP 03 – Santa Rita do Sapucaí – km 117,3

Para solicitação de atendimento médico ou mecânico, os usuários da rodovia devem ligar para o telefone 0800 290 0459. A ligação é gratuita e o serviço está disponível 24 horas e todos os dias.

Sobre a EPR Sul de Minas – A EPR Sul de Minas administra os trechos das rodovias BR-459/MG-173/MG-290/ MG-459/MG-295/ MG-455/ CMG – 146 e LMG – 877. São 434,3 quilômetros de extensão, entre as cidades de Itajubá, Pouso Alegre, Poços de Caldas, Jacutinga, Monte Sião, Bueno Brandão, Gonçalves, Andradas, entre outras. Durante os 30 anos de concessão, serão investidos mais de R$ 2,3 bilhões em obras. As principais melhorias previstas no contrato são a construção de 335,45 quilômetros de acostamento e a implantação de 39,15 quilômetros de faixas adicionais, além de um contorno viário. As obras de melhorias da rodovia ainda contemplam construção de travessias de pedestres e paradas de ônibus, melhorias nos acessos e implantação de retornos e interseções. Informações: 0800 290 0459. Acesse www.eprsuldeminas.com.br

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